ما له علاقة بعلم التسويق

جاءني في البريد طلب استشارة لتسويق كتاب عربي في العالم العربي، الكتاب صدر قبل عام ويحوي قصص لمشاهير الناجحين وهو من النوع التشجيعي التحفيزي، كما هي هذه المدونة، وجاء ردي على الطلب كما يلي.

في بداية أي عملية تسويق لا بد من وضع تحديد واضح وبسيط للتالي:
 
السلعة محل التسويق
(الكتاب – عما يتحدث، تصنيفه مقارنة ببقية الكتب، جودته مرتفع أم متوسط أم منخفض الجودة…)
الجمهور المحتمل للسلعة
(تحديد الشريحة الأمثل لشراء السلعة/الكتاب من المستخدمين، أين تتواجد، تحديد الشريحة السنية الملائمة…)
أفضل السبل التي تلائم هذه الشريحة من المشترين
(وفقًا للميزانية المقترحة يتم تحديد سبل التسويق: إعلانات مرئية – مسموعة – مشاهدة – مقروءة…)
الاستفادة المتوقع تحققها من السلعة
(من يشتري السلعة سيشتريها لغرض محدد – ما هذا الغرض؟ ما الغرض الذي يريد المُسوق الدعاية والترويج له؟)

اقرأ المزيد

راسلني عمار طالبًا مني النصح والمشورة، في كيفية التسويق لشركة تدريب على نظم المعلومات الجغرافية، ولم تكن المهمة سهلة، فبعض المشاكل التي تواجهها الشركة كما يلي:

• اسم الشركة غير معروف وغير منتشر، ما يسبب عدم إقبال العملاء
• غالبية العملاء من القطاع الحكومي (البلديات) والذي يرتبط بميزانيات تحده وبيروقراطية تبطئه
• أسعار الدورات مرتفعة نسبياً، خاصة في ظل أن:
• المادة التي يتم التدريب عليها غير معروفة عربياً، وبالتالي الطلب عليها محدود
• الاقتراحات بتوفير تدريب مجاني لم تجد من يأخذها على محمل الجد

هذا، وتقوم الشركة على فكرة جمع عدد كاف من المتدربين، ثم عقد دورة تدريبية على مدى 3-4 أيام في فندق ما، ويكون التدريب من الصباح للمساء، أو في المساء فقط.

اقرأ المزيد

التسويق في اللغة هو طلب السوق للبضائع والخدمات، واسم المكان السُّوقِ ويعني مَوْضِعُ بَيْعِ وشِراءِ البَضائِعِ، أَيْ مُخْتَلِفِ الْمَوادِّ التِّجارِيَّةِ وهو أيضاً الموضع الذي تباع فيه الحاجات والسلع وغيره،

وأما الفعل “سَوَّقَ البِضاعَةَ” فمعناه صَدَّرَها، أي طَلَبَ لَها سُوقاً.

على أن تعريف التسويق في أذهان الكثير من الناس هو واحد من اثنين: هو كل ما يجعل عملية البيع تتم بنجاح، أو الدعاية والإعلان.

بالطبع، تعريف التسويق يشمل هذين المعنيين، لكنه أشمل من ذلك وأوسع بكثير.

في تبسيط كبير، التسويق هو جميع النشاطات المتعلقة بتلبية رغبات الزبائن والعملاء، مع تحقيق ربح أثناء ذلك.

اقرأ المزيد
كيتكات

نجحت شيكولاتة كيتكات KitKat ( كتكات / كيتكات ) في التسلل إلى حياتنا، دون أن ندري أو نشعر بها حتى أصبحت بين ليلة وضحاها عنوان الشيكولاتة الراقية التي تحب تناولها. هذا النجاح التسويقي لم يكن وليد الصدفة، أو حدث فريد لا يتكرر، ولعل تجربتها اليابانية تنم عن عبقرية تسويقية يجب أن ننتعلم منها الكثير.

اقرأ المزيد

مقالة مترجمة بتصرف من موقع : EzineArticles.com

1- اعثر على البديهي
بحث دراكر عن الأشياء البديهية كي يحدد ويُعّرف أكثر حاجات ورغبات الناس الأساسية أهمية، هذا الأمر يحتاج لتنظيم من أجل تحديد هذه الرغبات، ما يؤدي في النهاية لأن تعثر على فرص نمو رائعة تفيدك في مشروعك الصغير.

2 – ساعد موظفيك على تنمية أنفسهم
دل موظفيك في مشروعك الصغير على الطريق لأن يتعلموا كل جديد، فبيتر دراكر يرى أن الاقتصاد العالمي يعتمد بشكل كبير على المعرفة، ولا سبيل للنمو فيه سوى عن طريق التعلم المستمر.

3 – قم بالتدريس، لتتعلم بشكل أفضل
قام بيتر دراكر بتدريس التاريخ الأمريكي والفنون اليابانية والإحصاء، خلال مشواره العلمي، ذلك لأن التدريس يتطلب تعلم مبادئ جديدة دوماً، لا مجرد حقائق جامدة.

4- قم بقياس قراراتك
عندما تتخذ قراراً مصيرياً، اكتب في ورقة جميع توقعاتك لفوائد اتخاذ مثل هذا القرار، ثم عد لهذه الورقة بعد مرور تسعة شهور وانظر كيف صارت الأمور مقارنة بتوقعاتك لها. حافظ دراكر على القيام بهذه المقارنات بانتظام، من أجل تحديد نقاط الضعف والقوة فيه كمتخذ قرارات.

اقرأ المزيد