ما له علاقة بعلم التسويق

الأخطاء التسويقية

الأخطاء التسويقية حين تتكرر تصبح كارثة. رغم بساطة هذه الأخطاء التسويقية التي تؤدي لتحقيق الخسائر الكبيرة، تجدها تتكرر في الكثير من المنشآت والشركات، خاصة تلك التي حققت نجاحا في بدايتها ولم تعد تستمع لصوت العقل وأورثتها الأرباح الغرور.

لنفهم أسباب تكرار هذه الأخطاء التسويقية التي سيأتي ذكرها، يجب علينا تذكر أنه لم يكن هناك وجود فعلي قائم بذاته لعلم التسويق منذ قرابة ثمانين سنة أو يزيد، إذ كانت وظيفة التسويق موكلة لقسمي الإعلانات والمبيعات، على أن الحال تغير تماماً في فترة الستينات إذ أصبح لعلم التسويق مناهجه وأقسامه في كثير من الجامعات والكليات والمعاهد، والكتب والمجلات والمواقع ومقاطع الأفلام التي تشرحه وتشجعه.

اقرأ المزيد

فيليب كوتلر Philip Kotler هو أحد أشهر الأسماء في عالم التسويق على مستوى العالم. عمل كوتلر لسنوات طويلة في الـتسويق لشركات كبيرة مثل (آي بي ام) و (جنرال الكتريك) وغيرها، وله مؤلفات عديدة في مجال التسـويق من ضمنها كتاب أفكار التسويق من الألف إلى الياء Marketing Insights from A to Z المنشور في عام 2003 وفيه وضع كوتلر 80 مبدًأ تسويقيًا وجد من خبرته العملية أن على كل مدير أن يكون ملما بها.

هذا الكتاب بداية جيدة وسريعة لدخول عالم التسويق خاصة لغير الملمين بالتسويق – أما المحترفين فهناك الآن كتب أخرى كثيرة تلبي احتياجاتهم. التسويق علم متجدد تعجز الكتب القديمة عن الوفاء بحقه ولهذا أصبح هذا الكتاب في عام 2022 – وقت تحديث هذه التدوينة – ذا قيمة قليلة لتقادم ما جاء فيه، حتى أن البعض يرى أن فيليب كوتلر رجل من الماضي له احترامه وتقديره وأن كتبه مفيدة في الجانب الأكاديمي التعليمي – لكن التسويق في عالم اليوم بحاجة للجديد. كذلك إذا لاحظت، أغلب الكتب المنشورة مؤخرا وتحمل اسم فيليب كوتلر، تحمل أيضا أسماء مؤلفين مشاركين غير مشهورين مثله، وهو ما يجعل هذا الرأي ذا قيمة.

اقرأ المزيد