وأنت تفكر في مشروع جديد تطلقه، وشركة جديدة تؤسسها، ستحتاج لبعض النصائح والارشادات من هنا وهناك، وهنا أجمع لك بعضا من أفضل هذه النصائح :

• جاهد كي تجعل منتجك سهل الاستخدام للمستخدم/المستهلك العادي، وعامل المستخدم / المستهلك كأنه ليست لديه أي دراية بطريقة استعمال المنتجات التي تتعامل فيها.

• عانت كتب ستيفن هوكينز (صاحب النظريات العلمية عن نشأة الكون والحائز على جوائز علمية كثيرة) في جانب المبيعات، فمع كل معادلة يضعها في كتابه، تنخفض مبيعات هذا الكتاب نتيجة لذلك بمقدار النصف.
اقرأ المزيد

توني شاي tony hsieh

جاء ميلاد بطل قصتنا اليوم، توني شاي أو Tony Hsieh في عام 1973، وبعد نجاحه شابا في إدارة مطعم بيتزا في مهجع جامعته العريقة هارفارد، تخرج توني شاي منها متخصصاً في علوم الكمبيوتر في عام 1995، ليعمل بعدها مع زميله في سكن الجامعة: سانجاى (Sanjay Madan) كمبرمجين في شركة أوراكل الشهيرة.

بجانب وظيفتهما الصباحية، كانا يصممان مواقع الانترنت لشركات ومراكز تسوق كثيرة، وكانت مقابلات العملاء تتم في أوقات استراحة الغداء، والعمل على تصميم المواقع يتم ليلاً.

(في هذه الفترة، كانت شبكة انترنت صيحة جديدة تماما، مثل مدونة شبايك في شبابها 🙂

على أنه دائماً ما واجهتهم مشكلة متكررة: شكوى العملاء من عدم دخول زوار على تلك المواقع الجديدة التي صمموها لهم، فضلاً عن أن غالبية هؤلاء العملاء لا يملكون الميزانيات الضخمة لينفقوها على الدعاية والإعلان، لذا لم تكن هناك طريقة اقتصادية لجلب زوار للمواقع.

اقرأ المزيد
إيما ماري اركوارت

رغم الاعتقاد السائد بأن ألعاب الفيديو كلها شر، إلا أن حالة الشابة الاسكتلندية  إيما ماري اركوارت كسرت هذا الاعتقاد، فهي أدمنت لعبة اسمها .hack ما دفعها لكتابة قصتها الأولى وعمرها 12 سنة واسمتها: مروضو التنانين: الواقع يصبح افتراضياً ثم نشرتها وعمرها 13 ربيعا.

اقرأ المزيد

وُلد فى صيف عام 1968 و نشأ فى اقليم بنجالور الهندى و درس فى معهد بيرلا للتكنولوجيا لسنتين ثم انتقل لولاية باسادينا الأمريكية فى معهد كالتك حيث درس الهندسة الكهربائية ثم انتقل لكلية ستانفورد ليحصل على شهادته العلمية من هناك ، تخرج و حصل على وظيفة بشركة أبل ثم بعد سنة فيها انتقل الى شركة ناشئة تعمل فى تصميم الدوائر الإلكترونية حيث راودته فكرة أن ينشأ شركته الخاصة فى وادى السيليكون، وادى الأحلام التى تتحقق.

اقرأ المزيد

فيليب كوتلر Philip Kotler هو أحد أشهر الأسماء في عالم التسويق على مستوى العالم. عمل كوتلر لسنوات طويلة في الـتسويق لشركات كبيرة مثل (آي بي ام) و (جنرال الكتريك) وغيرها، وله مؤلفات عديدة في مجال التسـويق من ضمنها كتاب أفكار التسويق من الألف إلى الياء Marketing Insights from A to Z المنشور في عام 2003 وفيه وضع كوتلر 80 مبدًأ تسويقيًا وجد من خبرته العملية أن على كل مدير أن يكون ملما بها.

هذا الكتاب بداية جيدة وسريعة لدخول عالم التسويق خاصة لغير الملمين بالتسويق – أما المحترفين فهناك الآن كتب أخرى كثيرة تلبي احتياجاتهم. التسويق علم متجدد تعجز الكتب القديمة عن الوفاء بحقه ولهذا أصبح هذا الكتاب في عام 2022 – وقت تحديث هذه التدوينة – ذا قيمة قليلة لتقادم ما جاء فيه، حتى أن البعض يرى أن فيليب كوتلر رجل من الماضي له احترامه وتقديره وأن كتبه مفيدة في الجانب الأكاديمي التعليمي – لكن التسويق في عالم اليوم بحاجة للجديد. كذلك إذا لاحظت، أغلب الكتب المنشورة مؤخرا وتحمل اسم فيليب كوتلر، تحمل أيضا أسماء مؤلفين مشاركين غير مشهورين مثله، وهو ما يجعل هذا الرأي ذا قيمة.

اقرأ المزيد