أشكرك يا طيب وكلامك صحيح وأعتذر إن كان كلامي أظهر الرجل بصورة البطل، في حين كان هدفي جعل عدم زيادة السعر هو البطل.

الرجل كما قلت، ملياردير ولديه أصول وحسابات بنكية لا ندري لها نهاية، لكنك ستوافقني حين أقول أن الرجل كان بإمكانه زيادة السعر وعدم الإكتراث، ومرة أخرى لم يكن ذلك ليؤثر على ثروته الطاغية. الرجل أيضا لم يبع شركته إلى عمالقة صناعة المشروبات مثل بيبسي أو كولا، ولو فعل لربح المزيد من الملايين.

اختياري لهذه القصة كان هدفه إطهار أن هناك خيارات أخرى غير زيادة السعر، خيارات تعتمد على التفكير الذكي خارج أي صندوق.

كما قلت أنت، قرار عدم زيادة سعر البيع لن يناسب الشركات الصغيرة بسهولة – لكني أعرف كذلك أن مرونة الشركات الصغيرة على اتخاذ القرارت السريعة أكبر من تلك في الشركات الكبيرة. في بدايتها، أوبر لم تملك أي سيارة تاكسي لكنها اليوم أكبر مشغل لها. قس على ذلك الكثير.

ختاما، فقرتك الأخيرة هي مكمن الخطر يا طيب…
الشعور بأنه لا يمكن عمل شيء وأن زيادة الأسعار أمر حتمي – مبرر يعيطك إحساسا زائفا بأن الأمر كذلك فعلا، حتى يأتي منافس – لم يستسلم للأمر الواقع – بفكرة غير متوقعة وينافسك في الأسواق ويجبر غيره على الخروج – أو التقليد…
ولهذا السبب ذكرت هذه القصة. هناك دائما حل غير متوقع وغير مسبوق – صعب الوصول إليه لكن ليس مستحيلا.

فما رأيك الآن؟

نعم بعضها مثلما أشرت إلى تخفيض حجم الألمونيوم أو عدم وجود ميزانية تسويق ودعاية، أيضاً المبيعات الضخمة وزيادتها السنوية يساهم في تعظيم الأرباح بشكل يغطي على المصاريف، لكن من غير المنطقي أن تكون هذه فقط الأسباب كلها، ربما هو يتربح أكثر من منتجات أخرى (كما هو واضح أن لديه منتجات أخرى) وربما يجعل مشروب أريزونا هو بمثابه flagship لباقي منتجاته وتقوم بالدعاية لها حتى ولو كان المنتج يخسر، ربما يكون له أعمال أخرى تؤمن له عائدات مستمرة، لا أؤمن بصورة الأشخاص القديسين وهذه الصورة المثالية فنحن لا نعيش في المدينة الفاضلة بكل تأكيد ولا الأمور مجرد قرارات تتحدى الواقع والظروف.

وأخيراً: لا أؤمن بفكرة إعتبار هذه الشركة مثال أو نموذج يمكن تعميمه لأنها تتمتع برفاهية قد لا تتوفر للأخرين، فهناك شركات مثلهاولكن عانت من انخفاض نسبة المبيعات وهذا بالتأكيد سيجبر أي شركة مهما كان نوعها على ضرورة رفع سعر منتجها بشكل يغطي هذه المصروفات، هناك الكثير والكثير من الظروف تجبر أي شركة على تغيير سعرها ولو طفيف مثل الأوبئة والحروب والنزاعات أو الأزمات كلها أسباب طبيعية لا يمكن التحكم فيها مطلقاً.