التعليقات على: أشهر قصص خدمة العملاء الإيجابية https://www.shabayek.com/%d8%a3%d8%af%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/ قصص نجاح في الأعمال والتسويق Thu, 25 Apr 2024 16:25:39 +0000 hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.9.4 بواسطة: أحمد سعد https://www.shabayek.com/%d8%a3%d8%af%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/#comment-121624 Wed, 16 May 2018 14:15:48 +0000 https://www.shabayek.com/blog/?p=3645#comment-121624 جميع النماذج التي وردت بهذا المقال .. “”رائعة””

]]> بواسطة: بدر https://www.shabayek.com/%d8%a3%d8%af%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/#comment-107172 Wed, 25 Jun 2014 23:44:19 +0000 https://www.shabayek.com/blog/?p=3645#comment-107172 اشتريت من موقع أمازون سلعة وعند الشحن تفاجأت بوزن أعلى من المكتوب تحت السلعة. مما كلفني زيادة سعر في الشحن.
راسلت الموقع ووضعت رقم الفاتورة والسلعة, وخلال 12 ساعة جاء الرد بأنهم سيردون نقودي لي.
وفعلا بعد يوم أو يومين عادت لي قيمة السلعة كاملة. لم يترددوا ولم يتأخروا بالرد.

أعجبني تعاملهم جدا.

]]> بواسطة: م. وسيم ابوزينة https://www.shabayek.com/%d8%a3%d8%af%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/#comment-97853 Thu, 18 Jul 2013 13:20:15 +0000 https://www.shabayek.com/blog/?p=3645#comment-97853 ردًا على ba9ma.

تذكرت حلقة في مسلسل كوميدي يدعى فريجر بحيث ربح الاب مبلغ 20 دولار على ما اذكر من آلة فعندما قام بمحاولة إعادة المبلغ قامت الشركة بتعويضه المبلغ بأكثر من 10 آلاف دولار التفاصيل كثيرة ولكن هذه خلاصة القصة واظن ان كاتب السيناريو كان يريد إخبارنا بأن الاشياء الجميلة ستحدث عندما نقوم بالأعمال الصالحة (السامري الطيب )

]]> بواسطة: محمود شوقى https://www.shabayek.com/%d8%a3%d8%af%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/#comment-97122 Sat, 11 May 2013 10:41:33 +0000 https://www.shabayek.com/blog/?p=3645#comment-97122 جزاكم الله خيرا

]]> بواسطة: وليد عبد الغني https://www.shabayek.com/%d8%a3%d8%af%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/#comment-95091 Tue, 20 Nov 2012 18:43:18 +0000 https://www.shabayek.com/blog/?p=3645#comment-95091 فعلا، التعامل مع الزبون يحدث فرقاً كبيراً،
طلبت سندوتشات من مطعم شهير له عدة فروع بمصر، وكان متلقي الاتصال متعجل ولم يسجل العنوان بشكل صحيح
وفي المرة الثانية، أرسل سندوتشان زائدان
في المرة الثالثة طلبت منه إضافة ثمن السندوتشان الزائدان بالإضافة إلى السندوتشات الجديدة
فأخطأ مرة أخرى وأرسل 5 سندوتشات زيادة، ولما اتصلت به ليأتي ويأخذها ما كان منه إلا الامتعاض معللا ذلك بأنني ليس لي حق أن أذكره بالخطأ بحجة أن طلبي جاء كاملا والزيادة من عندهم هم

]]> بواسطة: محمد بن عبدالله https://www.shabayek.com/%d8%a3%d8%af%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/#comment-95086 Mon, 19 Nov 2012 09:18:43 +0000 https://www.shabayek.com/blog/?p=3645#comment-95086 شكرا
1- باختلاف الثقافة يتغير مغزى العبارات
2- بالتأكيد هنك فنادق كثييرة في أميركا والدول الأوروبيه لا ترحب بالكلاب.
3- المهم إستخدام أفضل أسلوب ممكن والثبات..
4-الكلمة الطيبة صدقة……

]]> بواسطة: abdulla https://www.shabayek.com/%d8%a3%d8%af%d8%a8%d9%8a%d8%a7%d8%aa-%d8%ae%d8%af%d9%85%d8%a9-%d8%a7%d9%84%d8%b9%d9%85%d9%84%d8%a7%d8%a1/#comment-95081 Sun, 18 Nov 2012 10:14:51 +0000 https://www.shabayek.com/blog/?p=3645#comment-95081 لقد عانيت من احد المواقع بالرد الالي على رسائلي كنت ارغب في الحصول على خدماتهم بأسرع وقت وكل مرة اقوم بسؤالهم تتم الاجابة عليه بشكل الي وبعدها بشكل خاص وكانت كلها بنفس المعني والى الان لم احصل على الاجابة التي ارغب في الحصول عليها.

اعجبتني طريقة رد صاحب الفندق …

]]>