واليوم نكمل مع تحدي سباستيان الاسترالي الذي تحدثنا بالأمس عنه هنا.

الهيكل العام
يجب عليك التشاور مع محاسب ومحامي من أهل الثقة والرشد، لمساعدتك على تسجيل الاسم التجاري وتأسيس هيكل الشركة الرسمي والحصول على الورقيات اللازمة، الأمر الذي يساعدك على حفظ حقوقك. نعم، هذه الخطوة ليست بالهينة أو السهلة أو السريعة في بلادنا العربية، ولذا دعونا نضعها جانبا مؤقتا.

نظام المحاسبة

كيف ستحاسب عملائك؟ بالمرة أو بالشهر، أو مقابل حجم معاملات محدد؟ ما هي طرق الدفع الممكنة والتي ستقبلها في موقعك؟ أي خدمة دفع ستتعامل معها (باي بال، إي واي eWay، باي وايPayWay؟). اختار سباستيان خدمة باي واي، لسعرها المعقول ولسهولة ملحقاتها البرمجية والتي تسهل على مبرمجي المواقع ربطها مع خدماتها بشكل سهل وآمن وقليل المشاكل. وعليه ذهب سباستيان إلى البنك الذي يتعامل معه وفتح حسابا لشركة أوتو كار لوج ودفع مقابل الاشتراك في خدمات باي واي. وهو ينهي معاملته في البنك، عرض سباستيان الفكرة على المديرة، والتي أبدت إعجابها بها وأثنت عليها وطلبت منه الاتصال بفريق إعداد الرسالة البريدية الدورية التي يرسلها البنك لعملائه، من أجل نشر فكرته وقصته هناك!

الكل لديه الفكرة التي ستدر الملايين من الأرباح والعوائد، لكن كذلك الكل لديه أعذار منعته من تنفيذ هذه الفكرة. سباستيان (Sebastien Eckersley-Maslin) ضابط في البحرية الأسترالية يوازن ما بين عمله النهاري وعمله الخاص في وقت فراغه، وحصل على شهادة عليا في الهندسة. سباستيان قرر أن يضرب المثل بنفسه، فهو يشعر بالملل من المُعَذّرين (=أصحاب الأعذار) ولذا استقر رأيه على أن يبدأ في 18 يناير الماضي التحدي الخاص به: خلال أسبوع واحد سيبدأ موقع على انترنت يقدم خدمات بمقابل مالي، وبتكلفة إجمالية أقل من 700 دولار. لنشر الفائدة التزم سباستيان بكتابة مقالات يومية تشرح ما الذي سيفعله في كل يوم من السبعة حتى تدشين مشروعه.

لم تكن بوبي كالر طفلة عادية، إذ كانت تتمتم بكلمات غير مفهومة تماما، حتى أنها تذكر تلك الفترة وتقول أنها كانت في بعض الأحيان تقول أشياء لا تفهمها هي نفسها. وهي ابنة 6 أعوام، قررت المدرسة التي تتعلم فيها في ولاية إلينوي الأمريكية أن تستعين بطبيب خبير في لغويات التحدث، ليقرر ما المشكلة التي تعاني منها تلك الصغيرة التي لا يفقه أحد شيئا مما تقوله، وفي اليوم المحدد، ارتدت بوبي فستانها، وزينت شعرها، وواجهت الخبير، وتحدثت معه وغنت له وسردت له حروف الهجاء، وراقبت بقلق وجهه وهو يتحول من الانبهار للاندهاش وانتهاء بمشاعر خيبة الأمل.

عادت بوبي لمنزلها، وما هي سوى دقائق حتى رن الهاتف وجاء صوت الخبير ليخبر أمها بنتائج تقييمه لابنتها بوبي، ومرة أخرى راقبت الصغيرة تبدل ملامح وجه أمها من القلق للإحباط، وجاءت خاتمة العقد حين علقت أمها على حديث الطبيب قائلة: هذا عجيب، فحين خرجت بوبي من المنزل هذا الصباح، كانت فتاة، كناية عن تحدث الطبيب عنها بصيغة المذكر. لقد كان اليوم كله ذا وقع عصيب على الصغيرة.

واليوم نكمل الجزء الثاني من المقالة التي نشرنا جزئها الأول هنا. يقول مايكل دنلوب:

12 – احرص على أن يكون عندك خطة طوارئ، خطة ثانية احتياطية في حال لم تفلح الخطة الأولى، فالأمور لا تمضي دائما على ما يراد لها ولذا من الأفضل أن تكون مستعدا. في حال مايكل كان عند مرضه أو انشغاله بعذر عائلي، وهو دائما يحرص على أن يجعل لديه مقالات احتياطية في حال تعذر عليه الكتابة لعذر أو غيره، وهو عادة ما ينشر مقالاته مسبقا، بحيث تظهر بعد مرور وقت ما. كذلك ربما فكرت في أن تنشر مقالات كتبها غيرك عندك.

مؤخرا نشر الانجليزي مايكل دانلوب مقالة وضع فيها نتيجة ما تعلمه حتى الآن في الحياة والأعمال ومشاريع انترنت، ورغم صغر سنه (21 سنة) نجح في تأمين أكثر من مصدر للدخل جعله لا يحتاج إلى وظيفة نهارية مثلنا، وقبل أن تظن ما الذي لدى مايكل لنتعلمه منه، أذكرك بأن مدرسة الحياة والتجارب هي أكبر مصدر للعلوم، وليس الكتب أو دور العلم فقط. بدوري طلبت من مايكل أن يأذن لي في ترجمة مقالته هذه، وهو منحني موافقة ضمنية لترجمة ما أشاء على أن أضع رابطا لكل موضوع، وبعد هذا التوضيح اللازم نبدأ، يقول مايكل:

1 – لا شيء مؤكد في الحياة أو التجارة: ليس معنى أنك نجحت في عمل شيء اليوم، أنك ستنجح غدا إذا كررت ما فعلته، هذه الحقيقة تعملها كل من يعمل في التسويق والمبيعات والإعلان، فلا توجد ضمانات ولذا عليك أن تستمر في المحاولة.

2 – لا تضع البيض كله في سلة واحدة: بمعنى لا تجعل مصدر دخلك الوحيد بيع الإعلانات من موقعك (على سبيل المثال)، بل عليك البحث الدائم عن مصادر أخرى مثل بيع سلع أو خدمات، أو تأليف كتب أو إعطاء دورات أو إطلاق مواقع أخرى تتحدث عن مواضيع مختلفة، (على أن مايكل يرى جدوى التركيز على عدد قليل من المواقع المختلفة مع التركيز على طرق زيادة الدخل).

بناء على نصيحة صديق، استغل محدثكم وقت الفراغ الذي توفر له بعدما قرر في الأيام الماضية التوقف عن فتح صندوق بريده الإلكتروني، في تجربة لعبة كمبيوتر جماعية عبر انترنت، اسمها تيم فورترس 2، وكم أود رؤية نظرات الاندهاش التي ستعلو وجوه البعض منكم عند قراءة مقدمة هذه المقالة، لأن تدوينة مثل هذه ستختبر القارئ بشكل فعلي – هل يثق في صاحب هذه المدونة أم لا، على أن من سيتحمل ويقرأ للنهاية، فموعده مع بعض الحكمة النافعة.

بشكل مبسط، اللعبة عبارة عن صراع بين فريقين من اللاعبين البشر على أشياء مختلفة، مثل الدفاع عن مناطق أو الهجوم عليها، أو دفع عربة قطار تحمل قنبلة أو منع تحرك هذه العربة. أعضاء هذا الفريق متباينون، ما بين المتدرب السريع لكنه يحمل بندقية ضعيفة التأثير، إلى الجندي حامل قاذف الصواريخ، إلى رامي القنابل، و قاذف اللهب و حامل المدفع الرشاش و الطبيب و المهندس و القناص و الجاسوس. لكل واحد من هؤلاء الرتب مزاياه وعيوبه، فقاذف الصواريخ يطلق أربعة ثم يحتاج لإعادة تعمير القاذف، وكذلك رامي القنابل، بينما قاذف اللهب سريع لكن لا يتحمل إصابات كثيرة، وكذلك حامل الرشاش، يحتاج لمرور ثوان قليلة قبل أن يبدأ مدفعه في رش طلقات الرصاص مثل المطر. لكي تلعب، عليك الشبك على انترنت، ثم البحث عن خادم، ثم الاشتراك عبر اختيار أي فريق ستنضم إليه، الأحمر أم الأزرق.

تحديث: أعتذر إن بدا كلامي التالي على أني سأتوقف عن التدوين باللغة العربية، وأنا لا أنوي ذلك بمشيئة الله تعالى، لكني فقط أشرك قارئي دائما في أفكاري وخططي للمستقبل فيما يتعلق بالتدوين، ولذا أحببت أن أوضح هذه النقطة.

في هذه الكلمات التالية، سأحاول أن أجيب بشكل سريع على أسئلة عديدة تردني حاليا، علها تجيب على تساؤلات القادمين الجدد إلى مدونتي المتواضعة:

1 قال القائل: إذا كنت قادرا على أن تحلم به، فأنت قادر على أن تفعله. الآن إذا زعمت أن قائل هذه العبارة هو المدعو شبايك، ساعتها سأجد مجادلات طويلة حول مدى صحة هذه المقولة، ربما فاقت الجدل حول هل التقويم الفلكي حلال أم حرام. الآن إذا أخبرتك أن قائل هذه العبارة هو والت ديزني، هل ستلاحظ مثلي أن غالبية القراء سيأخذونها بدون جدل وبدون نقاش سفسطي لا عائد منه؟ لهذا السبب ذاته أكتب عن قصص نجاح غير عربية، حتى أخرج من دائرة الجدل العقيم التي تدور حول ردود مثل: وماذا فعل هذا حتى تسميه ناجحا، أو أين النجاح في قصة هذا، ألم تقرأ قصة الراجحي والوليد بن طلال؟

2 يحلو للبعض أن يراسلني ويتعمد أن يوضح أنه يخاطبني باسم غير اسمي، حيث يكتب عبد الرؤوف (كناية عن أن اسمي من أسماء الله الحسنى وبالتالي لا يصح لي أن أحمل هذا الاسم وأن أبي أخطأ حين سماني ذلك). لن أدلف إلى توضيح الفرق في اللغة العربية بين النكرة والمعرف بأل، لكني سأسلك مسلكا آخر، مسلك القياس.  لمحبي مناداتي بعبد الرؤوف أسألهم: ما اسم ابن أبي طالب، ابن عم رسول الله صلى الله عليه وسلم، الذي زوجه الرسول ابنته، ورزقه الله منها الحسن والحسين؟ جميل، جيد كذلك أنك تعرف أنه رابع الخلفاء الراشدين، الآن ضع أمام اسمه ألف ولام (ليصبح الاسم: العلي) جميل، هل هذا اسم من أسماء الله الحسنى أم لا؟ الآن لماذا لم يغيره رسول الله الذي غير أسماء العديد من الصحابة ؟ ولماذا لم يغيره الوحي الذي نزل على هذا البيت الذي تربى فيه أبو الحسن والحسين؟ (الإجابة: يقول العلماء أن المنهي عنه تسمية المعرف بأل، مثل الرءوف، فهذا اسم من أسماء الله الحسنى، لا يصح لبشر التسمي به، أما النكرة (مثل رءوف و كريم و حكيم) فيجوز ذلك مع بعض الاستثناءات).