محمد بدوي
تعليقك هذا أوحى لي بفكرة لك، بعدما يستقر الوضع في موقع تبادل الكتب، لماذا لا تبدأ مشروعا لموقع يقدم هذه الخدمة، باللغة العربية، ويكون 10 عملاء بالمجان، وما زاد شرائح بمقابل اشتراك شهري، مع إمكانية مشاركة الشركات بخبراتها مع العملاء، حتى إذا عانت شركة من عميل سيء، عرف بذلك الجميع وابتعدوا عنه! تماما مثل تصنيفات شركة فينش الائتمانية!!

شريف
كنت أود سؤالك عما جمع ما بين الحقوق والفنون، لكن هذا خيارك أنت بالتأكيد، لكني دعني آخذ ما قلته أنت وأقول لك أن هذه هي حالة جميع أنواع الأعمال والتجارة، عملاء يرفعونك لأعلى، وآخرون يهبطون بك لأسفل سافلين، والحكمة أن تركز على أين تريد الذهاب، أعلى أم أسفل

مجدسوفت (هل لك اسم شخصي نناديك به )
يا طيب، لا تقف عند حدود الكلمات، وركز على الأفكار، بمعنى: إذا كان عندك 10 عملاء وكلهم يجلبون لك الأرباح، فلا داعي لأن تتخلص من أي منهم، كذلك إذا كان العشرة كلهم يجلبون المشاكل، اختر أكثرهم جلبا للمشاكل وتخلص منهم، وفي هذه الحالة لا تقف عند 20% بل عند 50% أو ما يجعلك تسدد الفواتير وتكمل مسيرتك حتى تعثر على عميل مريح..

شريف
أنت رجل قانون، أي اللغة العربية مهارة أساس في عملك، فلماذا لا تكتب لنا بها، فهي لغة القرآن، ويجب علينا أن نحافظ عليها، كذلك، لاحظت في مدونتك وضعك رابط لموسوعة فنية، للتنزيل بدون مقابل، في حين أن هذه الموسوعوة الفنية ذات سعر بيع وليست مجانية، في حين تضع إعلانا لمنتجك التدريبي عن كوريل درو، فكم من الوقت سيمر حتى نجد غيرك يفعل المثل، يوفر كورسك التدريبي للتنزيل المجاني؟ كما تدين تدان يا طيب، وأنت أهل العلم والإيمان

ثانيا احب اشكر أ-رؤوف لتلخيصة الكتاب

لكن لدى سؤال : هل يمكن للشركات الصغيرة التخلى عن 20 % من عملائها ؟

انتظر الرد

يوجد الكثير من هذه التطبيقات منها ما هو مفتوح المصدر و المبني على منصة ويب و هو مجاني و منها ما هو غير ذلك مثل (Microsoft CRM)

بالتوفيق

استراتيجية أكثر من ممتازة – التركيز علي العملاء الذين يقومون بدفع الشركة للأمام.

فواصل اعجبتني ،،،،،

أنت تبيع حلولا لمشاكل واجهت عملائك. بعدما تؤمن بذلك، فستجد أنك تبيع راحة البال،

لمكان ثم المكان ثم المكان

وفقك الله وجزالك الله الف خير

ونتظر المزيد

مشكلتي هي أنني لم أقم فعلا بإختيار العميل الذي اريد بوضوح.

تسببت هذه الضبابية في نقص قاسي في ايراداتي الشهرية

الآن قمت بوضع آلية جديدة للتعامل مع العملاء توضح للعميل منذ البداية كل النقاط المهمة في العمل وما هية العمل و مالي وما علي و منها يتضح لي هل هو العميل المطلوب أم لا.

سأقوم بتطبيق هذه الآلية قريبا وسأزودكم بالنتائج في هذا الموضوع

دمت مبدعا

سبحان الله ..كنت افكر اليوم في نفس الموضوع وهو تحديد العميل وهل يقدر عملائي ما اقدمه لهم فعلا ولكني منذ ان بدات نشاطي وانا اعرف اين المشكله بالنسبه لمشروعي ( المكان ثم المكان ثم المكان)..مع العلم ان نشاط مشروعي صغير جدا ولكن انشاء الله سوف اقوم بافتتاح فرع اخر له.. وكله بفضل الله
انه وفقني لمعرفة ( دكتور ابراهيم الفقي-استاذ شبايك) …وفى انتظار الفصل التالي