6 سبتمبر 2016
استخدام نظرية الارتساء في التسويق

في سياق عملي اليومي في مجال الكتابة التسويقية، عادة ما يسألونني ما طبيعة عملك وما هي الكتابة التسويقية، ويكون التوقع العام أنها عبارة عن كتابة بعض الكلمات مع عرض خاص وعمل خصومات، ولا أجد أفضل من ضرب بعض الأمثلة من دراسات علم النفس على المستهلكين وكيف يمكن زيادة المبيعات بفضل بعض الكلمات والمؤثرات النفسية الخاص، واليوم سأحكي لكم عن مبدأ الارتساء Anchoring وكيف يمكن استخدامه في التسويق والمبيعات، لكن بداية أريد منك أن تعطيني تقديرك (وليس أن تحسب) لناتج المعادلة التالية:

اقرأ المزيد
18 يونيو 2016
رفضتني فيسبوك ثم دفعت لي 4 مليار دولار

في 3 أغسطس 2009 نشر شاب اسمه برايان اكتون (Brian Acton) تغريدة على تويتر، ذكر فيها كيف أن شركة فيسبوك لم توافق على توظيفه لديها، وعلى الرغم أنه رأى في فرصة العمل ضمن فريق فيسبوك وسيلة للتعرف على عقول عظيمة من زملاء العمل، لكنه تقبل الرفض بصدر رحب وقال أنه يتطلع لخطوته التالية في مغامرة الحياة. حتما كان شعور برايان وقتها كئيبا، فبعد 11 عاما من العمل كمطور ومبرمج، بدأت به عاملا لدى موقع ياهوو ثم لدى ابل، قرر برايان العمل لدى شركات وادي السليكون الأمريكي، والتي بدت وكأنها ترفضه كلها.

اقرأ المزيد
15 يونيو 2016
اترك إرثا من الخير يصعب على الزمن محوه وغيرها من الحكمة

اليوم موعدنا مع الباقة الخمسينية الأخيرة من كلمات الحكمة التي خطتها الكاتبة رجينا بريت في كتبها الثلاثة، وهذه المرة اخترت أفضل مقولة لتكون عنوان هذه التدوينة، والحق يقال، الكثير من الجمل التالية من القصر بمكان حتى تدفعك للتفكير في طرق فهمها وتطبيقها في الحياة، لتدرك الإمكانيات الكثيرة لتطبيق كل حكمة، ولذا حاولت الإبهام لا التوضيح، لأن الحكمة تشترط لوصول معناها أن يعمل العقل طويلا لكي يدركها ويفهمها على الوجه الصحيح. يكفي هذا القدر ودعونا نبدأ:

1 – اشغل نفسك بما هو ممكن.
2 – ابدأ من حيث تقف.
3 – يمكنك أن تصنع فرقا كبيرا مهما كان عملك صغيرا.
4 – اعمل على تكبير الخير.
5 – ابذل أقصى جهدك وانس ما عدا ذلك. لا تهتم بالنتائج. قد يكون الوقت مبكرا جدا لمعرفة النتائج.

اقرأ المزيد
30 مايو 2016
الباقة الثانية من خمسين درسا في الحياة

عودة أخرى إلى الكاتبة بيرتي (رجينا بريت Regina Brett) والتي سبق ونشرت لها مقالتها ذات العنوان: 50 درسا في الحياة، واليوم – كما وعدت – أكمل الخمسين الثانية. هذه المرة، جرعة الحكمة أكبر وأعمق، واحتاج الأمر مني لوقت أطول لمحاولة فهم مقصدها في كل حكمة ستقرأها فيما يلي.

بيرتي سيدة حكيمة، تستخدم كلمات تحمل معاني متعددة، وكلما حاولت تحديد معنى محدد لكل جملة ساقتها، فشلت في مسعاي، فهي أتقنت فن التورية عند اختيارها للكلمات, وحين اختصرت، جعلت مهمة محدثكم في نقل مقصدها من كل حكمة أصعب، وهذا ما ستلاحظه في السطور التالية. أخيرا، فهم هذه الباقة من الحكمة على وجهها الصحيح يتطلب قراءة الكتاب الذي يشرحها هنا. لنبدأ:

اقرأ المزيد
22 مايو 2016
خمسون درسا في الحياة وغيرها

في عام 2006 وعشية احتفالها ببلوغها 45 عاما من الحياة ، جلست بيرتي (رجينا بريت Regina Brett) لتكتب ما علمته إياها الحياة في صورة مقالة عددت فيها 45 درسا (الرابط) تعلمتها خلال حياتها التي بدأت بطفولة صعبة حتى أصبحا أما وحيدة تربي ابنة ذات 18 ربيعا، وفوق كل ذلك، تتلقى علاجا لمرض سرطان الذي كشف عن نفسه وعمرها 41 عاما.

45 درسا في الحياة من امرأة بلغت 90 عاما

حتى الآن لا عجب في الأمر، ما حدث بعدها هو أن هذه المقالة لاقت إعجاب الآلاف من القراء – فقط بعدما قام شخص مجهول بإضافة القليل من البهارات للعنوان، حيث غيره إلى 45 درسا في الحياة من امرأة بلغت 90 عاما، ولمزيد من الحبكة الدرامية، أرفق مع المقالة صورة امرأة عجوز. يبدو أن هذا ما أراد الجمهور أن يقرأه وهو ما كان.

بعدما حصلت على الشهرة، وبعدما نجح العلاج في منحها المزيد من الوقت على ظهر هذا الكوكب، ألفت بيرتي عدة كتب، شرحت فيها المزيد الدروس التي تعلمتها، في صورة 50 درسا في كل كتاب. اليوم سأبدأ بترجمة الخمسين الأولى، ولو حصلت على 50 تعليقا على هذه التدوينة، + 50 مشاركة على كل من فيسبوك وتويتر، سأشرع في ترجمة خمسين تالية وهكذا. بدأت بيرتي بأن قالت:

اقرأ المزيد
7 مايو 2016
رحلة البهارات – من التجربة للنمو

تجربة ضياء الدين في تجارة البهارات الموسم السابق – رابط المقال – كانت بمثابة استكشاف لمنتج جديد ورغم نجاح التجربة بشحن 15 طن إلا أن المصاريف من سفر و إقامة وغيرهما جعلت الربح الصافي بسيطا، فكان التحدي لهذا الموسم كبيرًا لمضاعفة حجم التجارة. الحمد لله وبعد رحلة استمرت 214 يوما، أثمرت عن شحن وتصدير 87 طن بهارات برأس مال تجاوز النصف مليون دولار – فكيف تم لضياء الدين ذلك؟ الإجابة بقلم ضياء الدين وتقول:-

اقرأ المزيد

الجدة موسز

2٬426 قراءات
2 مايو 2016
الجدة موسز

جاء ميلاد الجدة موسز (Grandma Moses) أو آنا ماري روبرتسون (Anna Mary Robertson) في سبتمبر 1860 في مزرعة قريبة من مدينة نيويورك الأمريكية. وعمرها 27 سنة تزوجت من مزارع أجير وأنجبت عشرا من الأبناء والبنات، مات نصفهم في طفولتهم. بعد وفاة زوجها في عام 1927, استمرت في زراعة أرض العائلة بمساعدة أصغر أبنائها، حتى أجبرها كبر سنها ومرض التهاب المفاصل على التقاعد والجلوس في بيت ابنتها في عام 1936.

اقرأ المزيد
28 مارس 2016
التسويق الذكي وحده لا يفيد، سيارات مجانية من أوبرا

لعل أفضل مثال على التسويق الذكي هو ما حدث في شهر سبتمبر من عام 2004 وفي أثناء تصوير إحدى حلقات برنامج أوبرا وينفري التليفزيوني، اختارت مقدمة البرنامج السمراء أوبرا 11 متابعا لبرنامجها (من المحتاجين) للفوز بسيارة بونتياك جي6 (Pontiac G6) مجانا. بعدها، دعت أوبرا الحسناوات لدخول الاستوديو والمرور على كل سيدة حاضرة تصوير الحلقة (وبعض الرجال القلائل أيضا)، لتحصل كل واحدة منهن على صندوق كرتوني صغير، وطلبت منهن ألا يفتحن هذا الصندوق حتى تسمح لهن، ثم أعلنت أوبرا أنه سيكون هناك فائز أخير في حلقتها هذه، ففي صندوق وحيد من هذه الصناديق الصغيرة، مفتاح سيارة بونتياك مجانية.

اقرأ المزيد