3 أبريل 2017
فيليب كوتلر – من أعلام التسويق

كتب فيليب كوتلر Philip Kotler أكثر من 55 كتابا في التسويق، وحصل على لقب أبو التسويق الحديث، ونال 14 درجة فخرية من جامعات عالمية، وأصدرت حكومة اندونيسيا طابع بريد يحمل صورته تقديرا لأعماله، ليكون أول مختص بالتسويق تظهر صورته على طابع بريد في العالم.

جاء ميلاده في شيكاجو أمريكا في 27 مايو 1931 لأبوين هاجرا من أوكرانيا إلى الولايات المتحدة الأمريكية.

حصل على شهادته الجامعية العليا في الاقتصاد من جامعة شيكاجو في 1953 ثم على شهادة الدكتوراه من جامعة MIT المرموقة في 1956 حيث تخصص في الاقتصاد أيضا، ثم درس الرياضيات والعلوم السلوكية، ثم التحق في 1962 بجامعة كيلوج Kellogg  ليعمل في تدريس التسويق الدولي.

هناك، تخرج على يديه بعض من ألمع العقول في مجال التسويق.

اقرأ المزيد
13 مارس 2017
روري ساذرلاند – من أعلام التسويق

روري ساذرلاند Rory Sutherland من مواليد العام 1965، أكمل تعليمه الجامعي في كامبريدج ليكون مدرسا لكنه فور تخرجه في 1988 التحق بالعمل لدى وكالة أوجيلفي للإعلانات في انجلترا في إدارة التخطيط حيث حصل على لقب أسوأ متخرج وظفته الوكالة.

بعدها شغل روري ساذرلاند منصب كاتب تسويقي (مثل محدثكم رءوف شبايك) ومنه حيث ترقى وبلغ أرفع المناصب ذات العلاقة بكتابة المحتوى الإعلاني والتسويقي، وفي هذا المجال حيث برع وأصبح اسما له ثقله في تحديد مستقبل الإعلان والتسويق اليوم.

روري له عامود يحمل اسم رجل الويكي أو The Wiki Man يكتب فيه كل أسبوعين عن خواطره عن التقنية والانترنت، وله كتاب يحمل الاسم ذاته منشور عام 2011 وضع فيه خلاصة كتاباته في هذا العامود.

اقرأ المزيد
21 فبراير 2017
زارا – قصة أغنى رجل في العالم لمدة يومين

زارا Zara علامة تجارية أسبانية، لسلسلة محلات بيع ملابس ليست بالغالية وليست بالرخيصة، صاحبها ومؤسسها أمانسيوا أورتيجا Amancio Ortega فرض على نفسه تعتيما إعلاميا شاملا، اضطر لكسره فقط عند طرح أسهم شركته في البورصة، وحتى اليوم تبقى تفاصيل عدة في حياته غير معروفة.

ما زاد من شهرة مؤسس سلسلة محلات زارا هو أن قيمته السوقية زادت لمدة يومين فقط خلال عام 2016، أصبح خلالها أغنى رجل في العالم، أغنى من الأمريكي بيل جيتس. (هذا الأمر تكرر لمدة ساعات في عام 2015). هذه المرتبة جعلته مصدر فخر في أسبانيا.

اقرأ المزيد
4 ديسمبر 2016
دروس التسويق من مطعم فايف جايز للبرجر والبطاطا(س)

جاء افتتاح أول محل لمطعم الشباب الخمس (أو فايف جايز أو فايف قايز أو Five Guys) لساندويتشات البرجر في الولايات المتحدة في 1986، واليوم ستجد فروعا عديدة له في الكويت والسعودية والإمارات، بإجمالي يفوق الألف فرع حول العالم، هذا الانتشار السريع خلال 30 عاما لم يأت من فراغ بل من ذكاء في التسويق غير المباشر، وهنا حيث سأحاول أن أجمع لكم كل دروس التسويق التي يمكن أن تتعلمها من هذه نشاط السلسلة التي تنمو وتتوسع بسرعة، والتي يمكن لمن يريد تطبيقها بسهولة في تجارته، لنبدأ:

اقرأ المزيد
19 نوفمبر 2016
زيادة المبيعات 300 مليون دولار سنويا بسبب تعديل صغير جدا

بدأت القصة في 2009 حين طلب متجر إلكتروني من شركة متخصصة في التصميم وسلوك المستخدم مساعدتهم على زيادة المبيعات عبر المتجر. يروي القصة بطلها جاريد سبول الذي أسس شركة UIE (اختصار لـ هندسة واجهة المستخدم). بدأ جاريد وفريقه بمراقبة المستخدمين للمتجر الإلكتروني، بالتعاون مع فريق مبرمجي ومطوري ومصممي المتجر، للتعرف على الوضع الحالي ومدى سهولة الانتهاء من عملية الشراء على المتجر.

اقرأ المزيد
29 أكتوبر 2016
لي كا شنغ – من أفقر فقراء إلى أغنى أغنياء هونج كونج

لي كا شنغ (أو Li Ka-Shing) هو أغنى رجل في هونج كونج وثاني أغنى رجل في قارة آسيا في عام 2016، جاء ميلاده في 29 يوليو 1928 في إقليم كونجدنج جنوب الصين، وبدأت رحلته في الحياة حين هاجرت عائلته في عام 1940 من الصين التي كانت في حالة حرب مع اليابان إلى جزيرة هونج كونج، وهناك حيث مكثت العائلة. بعدها احتلت اليابان هونج كونج ثم مات والده بمرض السل، ليضطر عندها لي كا شنغ وعمره 14 ربيعا لترك مقاعد الدراسة والانخراط في العمل ليعول أسرته بعد رحيل والده.

اقرأ المزيد
18 أكتوبر 2016
ملخص كتاب كن الأفضل في الأمور الأكثر أهمية

مرة أخرى مع ضياء الدين (نشرت قصته من قبل هنا) حيث قرأ كتابا بعنوان ” كن الأفضل في الأمور الأكثر أهمية ” لمؤلفه جوي كولواي (تتوفر الترجمة العربية في مكتبة جرير والعنوان الانجليزي للكتاب هو Be the best at what matters most) ووجده مهما، ليس فقط علي مستوى الأعمال بل الحياة أيضا، فكل فرد منا له حياة مليئة بالتفاصيل والأولويات، والوقت يمر سريعا بدون إنجازات كبيرة حيث يخبرنا المؤلف أن «الناجحون ليسوا من يفعلون معظم الأشياء – بل من يفعلون الأشياء المهمة» وعليه فإن شعورك بالضغط العصبي يقع لك عندما لا تركز علي ما يجب عليك التركيز عليه. ما يلي هو تلخيص لأهم ما وجده ضياء في هذا الكتاب.

اقرأ المزيد
8 أكتوبر 2016
قصة محمد شاهين، حين يأتي النجاح في الصين

كنت قد نشرت هذه القصة من قبل بعنوان حين يأتي النجاح في الصين ثم اليوم أعيد نشرها بعد تحديثها ببقية القصة حتى اليوم. البطل هو محمد شاهين شاب مصري بدأ التخطيط لمستقبله مبكرا، إبان دراسته للحصول على شهادة الثانوية العامة، حيث بادر إلى تنفيذ مشروع كتابة مذكرات المدرسين، وبدأ بطبع ”كارت“ شخصي عليه اسمه وطرق الاتصال به ونبذة عن خدماته، ووزعه على كل المدرسين الذين قابلهم.

ما هي إلا فترة وجيزة حتى أصبح لديه قاعدة عملاء لا بأس بها، حتى أنه افتتح مكتبا صغيرا لخدمات الكمبيوتر بعدما ضاقت به غرفته ولم يسعه حاسوبه في بيته، وبدأ العملاء يطلبون كروت / بطاقات عمل ومن ورائها بعض المطبوعات والدعايات والإعلانات الأخرى، لكن كما ذكر محمد، فبسبب قلة الخبرة العملية والتجارية، حدثت بعض الخسائر المالية التي اضطرته لغلق هذا المكتب بعد فترة.

اقرأ المزيد